清單式服務(wù)
西康軟件致力于項(xiàng)目的高質(zhì)量交付,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中高度重視如何持續(xù)、正確、安全地把事情做好,為此西康軟件引入清單式服務(wù),制定每天一張清單,每周一張清單,每月一張清單,通過(guò)清單明確實(shí)施工程師在駐場(chǎng)期間應(yīng)該怎么做,具體需要做到什么程度,保證我們實(shí)施的工程按照我們制定的流程和清單去做,達(dá)到項(xiàng)目高質(zhì)量交付。
曾推動(dòng)奧巴馬醫(yī)改的白宮顧問(wèn)阿圖?葛文德(Atul Gawande)撰寫(xiě)而成
把工作記錄下來(lái),列成清單,
讓工作可視化
使用清單強(qiáng)制進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃和檢查,
避免錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵步驟
避免無(wú)能之錯(cuò)
精心設(shè)計(jì)出來(lái)的清單會(huì)幫你
節(jié)約有限的腦力
西康軟件在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中明確各個(gè)階段的清單框架,每個(gè)清單框架都會(huì)匹配相應(yīng)的工作流程,把所有的工作流程歸納成明確的流程文檔,形成清單管理體系。
項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)
Project organization
整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程,需要甲乙雙(各)方密切配合,通力協(xié)作,使各個(gè)環(huán)節(jié)工作嚴(yán)格受控,項(xiàng)目由甲方管理人員、技術(shù)和我司管理人員、業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員、實(shí)施人員共同組成。為了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施,應(yīng)成立項(xiàng)目實(shí)施管理機(jī)構(gòu)。對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。管理機(jī)構(gòu)的職能包括安排具體的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,任務(wù)的分配,協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系等。
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
Project progress
七步系統(tǒng)實(shí)施方法是公司依據(jù)自身實(shí)施管理系統(tǒng)數(shù)十年以來(lái)積累和總結(jié)而形成的一套適合各種類型行業(yè)的管理系統(tǒng)實(shí)施推廣的有效方法論。
成立項(xiàng)目組織-->系統(tǒng)定義-->項(xiàng)目準(zhǔn)備-->項(xiàng)目培訓(xùn)-->項(xiàng)目建設(shè)及試運(yùn)行-->系統(tǒng)切換-->項(xiàng)目驗(yàn)收
項(xiàng)目實(shí)施原則
Project implementation principles
醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)技術(shù)難度高、設(shè)計(jì)面廣、政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)復(fù)雜、時(shí)間跨度大,為了確保系統(tǒng)建設(shè)的有序高效進(jìn)行,必須堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);聯(lián)合共建、資源共享;重點(diǎn)規(guī)劃,分步實(shí)施;實(shí)用先進(jìn)、安全可靠的總體原則。
項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容
Project implementation content
實(shí)施內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境部署、程序調(diào)試、人員培訓(xùn)、軟件上線、客戶化修改、項(xiàng)目驗(yàn)收等。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
Project risk assessment
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是試圖系統(tǒng)化地確定對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃(估算、進(jìn)度、資源分配)的威脅,通過(guò)識(shí)別已知和可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目管理者就有可能避免這些風(fēng)險(xiǎn),且當(dāng)必要時(shí)控制這些風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制
Project risk control
為了保證項(xiàng)目的平順性、完整性、高效性,我司在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中都會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,在實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格把控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的邊界,從項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理中對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)、分析、管理,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施會(huì)得到多個(gè)方面回報(bào),使項(xiàng)目更加平穩(wěn)的進(jìn)行。
項(xiàng)目質(zhì)量管理
Project quality management
項(xiàng)目質(zhì)量是考核和評(píng)價(jià)項(xiàng)目成功與否的首要方面,質(zhì)量控制則是一個(gè)項(xiàng)目成功實(shí)施的重要保障,在整個(gè)項(xiàng)目階段,我們將對(duì)各階段采取不同的質(zhì)量控制內(nèi)容及方法,作為整個(gè)工程質(zhì)量保證依據(jù)。
項(xiàng)目管理方法
Project management method
項(xiàng)目管理是貫穿整個(gè)項(xiàng)目的一項(xiàng)重要任務(wù),通過(guò)制定詳細(xì)的項(xiàng)目管理辦法,能夠保證項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程有序進(jìn)行和按時(shí)間、按質(zhì)量完成。項(xiàng)目計(jì)劃中的每一個(gè)環(huán)節(jié),我司項(xiàng)目經(jīng)理和實(shí)施成員都會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行和保質(zhì)完成任務(wù)。
項(xiàng)目驗(yàn)收管理
Project acceptance management
由于IT項(xiàng)目驗(yàn)收一般比較復(fù)雜,因此一般講IT項(xiàng)目的驗(yàn)收劃分為六個(gè)階段:驗(yàn)收準(zhǔn)備、驗(yàn)收申請(qǐng)、初步驗(yàn)收、最終驗(yàn)收、驗(yàn)收總結(jié)、項(xiàng)目移交。